Hiciste el trabajo, entregaste el proyecto y enviaste la factura. Ahora solo falta cobrar. Pero si tu cliente está en otro país, ese último paso puede costarte mucho más de lo que imaginas.
Las comisiones bancarias, los spreads de tipo de cambio y los días de espera son fricciones reales que reducen tu pago final. A continuación, te explicamos cómo funciona el sistema y cómo puedes recibir tu dinero de forma íntegra y rápida.
El problema de cobrar por la banca tradicional (Red SWIFT)
Cuando un cliente te transfiere por la banca convencional, el dinero viaja a través de una cadena de bancos intermediarios. Esto genera cuatro grandes problemas:
- Ejemplo real: En un pago de USD 3.000, un spread del 3% significa que el banco se queda con USD 90 (aprox. $85.000 CLP) adicionales solo por el cambio de moneda.
Retorna vs. Banca Tradicional: Comparativa Real
Hoy existen plataformas tecnológicas como Retorna diseñadas para freelancers y consultores que necesitan agilidad.

¿Qué monedas puedes recibir en Chile?
Las más comunes son el Dólar (USD) y el Euro (EUR).
- Dato contable: Aunque recibas en dólares, para el SII el registro debe reflejar la equivalencia en CLP a la fecha en que recibes el dinero. Esto es clave para tus impuestos (PPM y declaración de renta).
Límites de recepción (Mensuales sugeridos)
Retorna facilita el cumplimiento regulatorio con límites amplios que se adaptan a tu nivel de facturación:
- EE.UU. (Dólares): Hasta USD 3.000 (Transferencia bancaria).
- Europa (Euros): Hasta EUR 5.700 (Vía SEPA).
- Perú: Hasta USD 5.000 (Vía Yape o bancos).
- Argentina: Hasta USD 84.000 anuales.
El ciclo ideal: De la factura a tu bolsillo en 5 pasos
Para que tu contabilidad y tus finanzas estén en orden, sigue este flujo:
- Emite tu Factura de Exportación: Hazlo en el portal del SII (usando el RUT genérico de exportación). Recuerda que estos servicios son exentos de IVA.
- Envía el cobro: Proporciona a tu cliente los datos de tu plataforma de pagos.
- Recibe y liquida: Al llegar los fondos a Retorna, conviértelos a pesos chilenos con un clic.
- Dinero en tu cuenta: Transfiere tus CLP a tu banco local de inmediato.
- Beneficio extra: Declara el ingreso en tu F29 mensual y aprovecha el F3600 para solicitar la devolución del IVA por tus compras nacionales (IVA Exportador).
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta en dólares en Chile para cobrar del exterior?
No es obligatorio, pero tener una cuenta en moneda extranjera puede facilitar la gestión si recibes pagos recurrentes en dólares y no quieres liquidar todo de inmediato. Con Retorna puedes recibir y decidir cuándo convertir.
¿Qué información necesito darle a mi cliente para que me pague?
Depende del método. Para transferencias SWIFT necesitas el código SWIFT del banco, número de cuenta y dirección bancaria. Para plataformas alternativas, los datos varían según el sistema.
¿Puedo cobrar parcialmente en anticipos y el resto al entregar?
Sí. En ese caso debes emitir la factura cuando se pacte el precio o cuando recibas cada pago, según corresponda. Consulta con tu contador el timing correcto para cada cuota.
¿Qué pasa si el tipo de cambio cae entre que emito la factura y recibo el pago?
Es un riesgo inherente a trabajar en moneda extranjera. Algunas plataformas permiten fijar el tipo de cambio al momento del cobro. Alternativamente, puedes considerar ajustar tus tarifas para absorber posibles variaciones.


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