Brasil es uno de los países con mayor crecimiento de comunidad venezolana en Latinoamérica, y muchas de esas familias envían dinero a Venezuela para cubrir gastos del hogar, apoyar a sus padres o ayudar en emergencias. Si vives en Brasil y buscas una forma rápida, segura y sin comisiones ocultas de hacerlo, en esta guía te explicamos paso a paso cómo enviar dinero desde Brasil con Retorna.
¿Qué necesitas para enviar dinero desde Brasil con Retorna?
Para registrarte y enviar dinero desde Brasil con Retorna necesitas:
- Un documento de identidad válido: Cédula de Identidad (RG), Cédula de Identidad Digital (RG Digital), Cédula de Registro Nacional Migratorio (CRNM) para extranjeros con residencia legal, Cédula del Consejo Regional, Cédula de Identidad Militar y Registro Nacional Extranjero
- Datos del destinatario: Nombre completo y datos de la cuenta o método de cobro en el país destino
- Método de pago: Desde Brasil, el pago se realiza únicamente mediante PIX, el sistema de transferencias inmediatas del Banco Central de Brasil, disponible 24/7 incluyendo fines de semana y feriados
💡 Tip: No puedes registrarte con documentos vencidos ni con protocolo y no aceptamos CPF para verificar tu identidad. Todos los documentos deben estar vigentes, legibles, con fotografía del titular y sin alteraciones visibles.
Sugerencia:
💡 Tip: No puedes registrarte con documentos vencidos, protocolos o únicamente con el CPF para verificar tu identidad. Todos los documentos deben estar vigentes, ser legibles, incluir la fotografía del titular y no presentar alteraciones visibles.
Cómo enviar dinero desde Brasil con Retorna: paso a paso
Paso 1: Abre la app y comienza tu envío
Ingresa a la app de Retorna y selecciona "Comienza tu envío".
💡 Tip: Si es tu primera vez, primero debes registrarte con tu RG, RG Digital o CRNM. El registro es gratuito y toma menos de dos minutos. Recuerda que desde Brasil, Retorna solo está disponible como app móvil (iOS y Android) — no existe versión web para este país de origen.
Paso 2: Ingresa el monto
Escribe el monto que deseas enviar o el monto que quieres que reciba tu destinatario. La app calculará automáticamente el valor correspondiente según la tasa de cambio del momento.
Paso 3: Selecciona el método de entrega
Elige cómo deseas que tu destinatario reciba el dinero. Las opciones disponibles dependerán del país al que estés enviando.
Paso 4: Elige a tu destinatario
Selecciona un destinatario guardado o agrega uno nuevo ingresando sus datos completos.
Paso 5: Indica el motivo del envío
Selecciona el motivo del envío (ayuda familiar, alimentación, emergencias, entre otros). Esta información es necesaria para procesar tu transacción correctamente.
Paso 6: Revisa el resumen del envío
Antes de confirmar, verifica toda la información: monto a pagar, destinatario, método de entrega, tasa aplicada y comisión.
Paso 7: Realiza el pago con PIX
La app te mostrará dos formas de pagar:
- Código QR: escanéalo directamente desde tu app bancaria.
- PIX copia e cola: copia el código y pégalo en la sección PIX de tu app bancaria.
Ingresa a tu app bancaria, selecciona PIX, escanea el QR o pega el código copiado, y autoriza el pago.
💡 Tip: el pago debe hacerse desde una cuenta bancaria a tu propio nombre, que coincida exactamente con el titular registrado en tu cuenta Retorna — no puedes pagar desde la cuenta de tu cónyuge o de otra persona. PIX es gratuito entre personas físicas en la mayoría de bancos brasileños, así que no pagas comisión extra por usarlo.
¡Listo!
Una vez autorizado tu pago con PIX, Retorna procesará tu envío para que tu destinatario reciba el dinero de forma rápida y segura.
¿A qué países puedes enviar dinero desde Brasil con Retorna?
Actualmente, desde Brasil puedes enviar dinero con Retorna hacia Venezuela, Colombia, Perú, España, Argentina y Estados Unidos. Brasil está habilitado únicamente como país de origen — no puedes recibir dinero en Brasil con Retorna.
Uno de nuestros principales corredores es Brasil → Venezuela, ya que está diseñado para facilitar los envíos de dinero de la comunidad venezolana radicada en el país. Los envíos a Venezuela se realizan en bolívares venezolanos (VES) mediante pago móvil o transferencia bancaria.
¿Cuánto tarda enviar dinero desde Brasil a Venezuela?
Enviar dinero desde Brasil a Venezuela con Retorna es rápido y transparente. Recuerda que debes revisar la tasa antes de confirmar y tu familia recibirá el dinero en minutos. Si tienes seres queridos en Venezuela, ya tienes todo lo necesario para hacer tu primer envío.
Los envíos a Venezuela suelen procesarse en pocos minutos u horas, dependiendo del método de entrega seleccionado.
Para envíos a Colombia, Perú, España, Argentina y Estados Unidos, el tiempo de entrega puede variar según el banco o método de entrega seleccionado en el país de destino, desde minutos para métodos digitales hasta días hábiles para transferencias bancarias tradicionales. Los tiempos empiezan a contar después de que Retorna valide tu pago.
Linkbuilding interno
¿Quieres conocer todos los países desde donde puedes enviar y recibir dinero con Retorna? Lee esta nota: Países desde donde puedes enviar y recibir dinero con Retorna – guía actualizada
¿Tienes dudas sobre los métodos de pago disponibles según tu país? Revisa: Métodos de pago en Retorna por país: qué opciones tienes y cómo usarlas fácilmente
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar dinero desde Brasil a Venezuela con Retorna?
Sí. Puedes enviar en bolívares venezolanos (VES) mediante pago móvil o transferencia bancaria. En dólares estadounidenses (USD) no esta disponible.
¿Qué documentos necesito para registrarme en Retorna desde Brasil?
Cédula de Identidad (RG), RG Digital, Cédula de Registro Nacional Migratorio (CRNM) para extranjeros con residencia legal, Cédula del Consejo Regional, Cédula de Identidad Militar y Registro Nacional de Extranjero. No se aceptan documentos vencidos ni protocolo.
¿Qué método de pago puedo usar para enviar dinero desde Brasil?
Desde Brasil el único método de pago disponible es PIX, mediante código QR o "PIX copia e cola", sin costo adicional. El pago debe hacerse desde una cuenta bancaria brasileña a tu propio nombre.
¿Cuáles son los límites para enviar dinero desde Brasil?
El límite diario es de 10.200 BRL, el límite semanal de 25.500 BRL y el límite mensual de 48.450 BRL (donde aplique). Cada envío a Venezuela en bolívares puede realizarse en montos de 15 a 2.400 BRL por transacción.
¿Cuánto tarda en llegar el dinero de Brasil a Venezuela?
El pago móvil en VES tarda unos 10 minutos, la transferencia bancaria en VES alrededor de 1 hora.
Tu dinero llegará en un parpadeo
Con Retorna, tus envíos llegan en minutos.
Tan fácil como enviar un mensaje por WhatsApp. Haz tu envío en pocos clics y tu dinero llegará rápido, seguro y sin complicaciones.