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Retorna es una fintech fundada por migrantes, para migrantes.
Nuestro propósito: contribuir a una sociedad financieramente inclusiva donde todas las personas tengan el poder de construir sus vidas.
Segura y regulada
Empresa 100% digital, supervisada y certificada.
Antifraude
Verificación de identidad y monitoreo en cada operación.
Soporte 24/7
Ejecutivos de Retorna atendiendo por el chat de la App cuando lo necesites.
Un producto que te permite hacer transacciones en dólares digitales en minutos.
Guarda en dólares digitales
Tus bolívares convertidos a dólares digitales, protegidos de la inflación.
Recarga lo que necesites
Agrega saldo de forma simple y segura.
Cobra con el link o el código QR
Escanea el código QR de otra persona para recibir tu pago.
Haz envíos a clientes Retorna SIN COMISIÓN
Enviar entre clientes Retorna no tiene costo ¡invita a tu familia y amigos!
Vivimos en un país donde el bolívar pierde valor todos los días. La billetera te da control: tú decides cuándo cambiar tus dólares digitales a bolívares, no otra persona.
01
Descarga la app de Retorna
App Store o Play Store, gratis
02
Regístrate
Con tus datos básicos y documento de identidad
03
Haz tu primera transacción
Carga tu saldo en dólares digitales desde donde ya los tengas
Guarda en dólares digitales con Retorna
Tu saldo se mantiene en dólares digitales, no se devalúa
Es tu refugio frente a la inflación
Disponible cuando lo necesites, en tu télefono
Guarda en bolivares
El valor cae con la inflación, casi todos los días.
Lo que hoy te alcanza, mañana rinde menos.
Tu ahorro se achica sin que hagas nada.
Es una cuenta que te permite mantener, enviar y recibir dólares digitales de forma sencilla y segura desde la app de Retorna.
No. La billetera está diseñada para mantener y utilizar tus dólares digitales. Actualmente no ofrece rendimientos ni funciona como un producto de inversión.
El monto mínimo para activarla es de 3 dólares digitales.
Puedes recargarla desde tu moneda local o mediante una billetera externa utilizando USDT o USDC, según los métodos disponibles en tu país.
Sí. Puedes hacerlo utilizando USDT o USDC desde una billetera externa compatible.
Es la infraestructura por la que viajan las criptomonedas. La red utilizada al enviar debe ser exactamente la misma que seleccionaste al generar la dirección de recarga.
Son dos tipos de dólares digitales (stablecoins) ampliamente utilizados. Ambos buscan mantener un valor equivalente a un dólar estadounidense.
Para registrarte en Retorna desde Venezuela se aceptan únicamente: Cédula de Ciudadanía Venezolana, Pasaporte Venezolano vigente (NO se aceptan vencidos). No se aceptan pasaportes vencidos de cualquier país, pasaportes de otros países (cédulas extranjeras de otros países, ni documentos temporales o provisionales).
Antes de confirmar cualquier operación podrás ver la comisión y la tasa de conversión aplicables para que tomes una decisión con toda la información.
Mientras ingresas el monto podrás ver el valor equivalente en tu moneda local antes de confirmar la operación.
No. Antes de realizar un envío podrás consultar el saldo disponible de tu billetera.
Sí, siempre que la funcionalidad esté habilitada para tu cuenta.
Podrás retomarla cuando vuelvas a ingresar a la aplicación. La app te indicará qué paso falta para completar el proceso.
Una vez completes la verificación podrás acceder a todas las funcionalidades disponibles de la billetera, como realizar envíos y recibir dinero.
Sí. Los fondos cuentan con mecanismos de custodia y protección. En el Centro de Ayuda podrás consultar más información sobre cómo se resguardan.
Los fondos cuentan con un esquema de custodia y seguridad.
Para conocer el detalle consulta nuestros terminos y condiciones.
Sí. Puedes mantener tus dólares digitales en la billetera y utilizarlos cuando los necesites para enviar, recibir, recargar o retirar dinero.